Política de Entrega e Prazos
Na Loja Shop Varejo, todas as entregas são feitas de acordo com a opção selecionada pelo cliente no momento da compra. As opções de envio incluem PAC/SEDEX (Correios) e transportadoras.
Opções de Frete:
- Frete Normal: O frete pode ser GRÁTIS quando isso for indicado na página do produto ou em campanhas promocionais para compras acima de um valor mínimo. O cliente pode verificar a disponibilidade de frete grátis diretamente na oferta do produto ou ao inserir o CEP na página do carrinho.
Caso o valor mínimo para frete grátis não seja atingido, o custo do envio será calculado com base no CEP do endereço de entrega, seguindo as tarifas dos Correios ou transportadoras. Vale lembrar que taxas adicionais, como serviços extras, não estão inclusas no valor do frete.
- Frete Expresso: Disponível em algumas regiões do Brasil, essa opção entrega os produtos em um prazo mais rápido. Verifique a disponibilidade inserindo o CEP do endereço desejado na página do carrinho.
Condições de Entrega:
- Todos os produtos são enviados em suas embalagens originais, mantendo a qualidade conforme o padrão de fabricação.
- Os entregadores da Loja Shop Varejo não estão autorizados a abrir, modificar ou personalizar as embalagens.
- Para entregas em prédios, a encomenda será deixada na portaria, e o cliente é responsável pelo transporte até o apartamento.
Cobertura:
Realizamos entregas em todo o território nacional.
Prazos de Entrega:
Durante o processo de compra, a Loja Shop Varejo fornece uma estimativa de prazo de entrega, que leva em consideração fatores como:
- Tipo de produto adquirido
- Quantidade e disponibilidade em estoque
- Distância entre nossos centros de distribuição e o endereço de entrega
O prazo de entrega começa a contar após a postagem do pedido e é calculado em dias úteis, de acordo com as políticas dos Correios ou transportadoras, baseadas no CEP fornecido.
Horários de Entrega:
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Entretanto, variações podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas adversas, áreas de risco ou zonas rurais.
Se houver restrições de horário para entregas em condomínios, o cliente deve informar essas especificações no momento da compra, além do local e da pessoa que receberá o pedido, conforme as regras do condomínio.
Frete e Acompanhamento:
A Loja Shop Varejo frequentemente oferece frete grátis em mais de 98% dos produtos. O valor do frete, quando aplicável, é calculado automaticamente durante a compra, considerando o peso, volume, quantidade e a distância do centro de distribuição até o CEP informado.
O cliente pode acompanhar o status de sua entrega diretamente no site lojashopvarejo.com.br e também receberá atualizações por e-mail.
Importante: Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido será direcionado a uma agência próxima ao cliente para retirada. O código de rastreamento será disponibilizado por e-mail para acompanhamento.
Para mais informações, acesse: http://www.correios.com.br.
